Devoluções
Devolução de artigos com defeito
Para as compras online (www.gardenia.pt), o cliente tem o direito à devolução dos artigos entregues que apresentem defeitos ou outras inconformidades relativamente ao encomendado. A devolução pode ser feita no período de 15 dias após a recepção da encomenda na morada do cliente.
No caso de devolução justificada (artigos com defeito), o preço e os custos de envio serão reembolsados. Para mais informações sobre como proceder à devolução e informação sobre o estorno, contactar o Serviço de Apoio ao Cliente (email: info.online@gardenia.com.pt ou através do número +351 911 932 752 - chamada para a rede móvel nacional, entre Segunda e Sexta-Feira, entre as 10h00 e as 18h00).
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